客户服务
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 一、业务洽谈
  欢迎与我们的在线客服人员沟通交流<点击咨询>,我们将为您解答各种装修问题,充分了解您的装修需求,为您推荐一位适合您的设计师,您也可以直接来电咨询:18503383229
二、到店考察
  网上洽谈完毕后,您可以选择直接携带原始房型图来我公司与设计师进行深度沟通交流:
  1、设计师针对业主不同的背景及生活需求,对设计师风格、整体平面规划等提出专业意见。
  2、设计师对使用材料提出专业意见。
  3、设计师对装修价格进行初步估算。
  4、设计师根据工作的进去约定客户下次洽谈的时间。
三、上门测量
  根据约定,设计师会使用专业仪器对您的房屋尺寸进行实地勘测,了解建筑基础、环境特制以及特殊位置,对相应内容作出确认和记录。通过对现场的实际了解和与您的进一步沟通,设计师可以更具针对性的规划出一些功能上的设置。
四、设计预案
  1、一般客户在首次咨询后5-7天左右出设计预案,别墅、复式、大户型(200平米以上)7-10天左右,具体时间请与设计师沟通确定。
  2、如果对设计预案或者设计师服务不满意,请拨打客户服务热线02883188550,我们会考虑您的情况并及时作出调整。
五、交纳定金
  1、对设计师的设计预案满意以后,即可交纳定金。
  2、交定金时需签订定金协议,以保障您的权利。
  3、一般在交定金后一至两周内(普通户型一周,200平米以上的大户型、复式、别墅两周),设计师应该做好设计方案,约客户进行商谈。如果超过以上时间设计师没有回应,请拨打客户服务热线02883188550.
  4、方案设计好以后设计师需向客户解释方案,并磋商和修改方案。在此过程中,公司要求设计师对客户提出的意见详细记录。
  5、方案在客户满意后,再出电脑效果图。一般在5到7个工作日完成。如果客户对效果图有不清楚的地方,可要求设计师提供相应的材料实样或资料图片。
  6、方案设计阶段,公司可提供免费园林设计及配饰设计的增值服务,如果有需要可向设计师提出。
六、签订合同
  1、客户签字确认完施工图以后,再签合同,可避免由于开工后图纸未完成,工人无法施工,工期延长。
  2、报价师根据施工图向客户提供详细的报价。
  3、双方签完合同,预付首期工程款后,设计师将设计的施工图交给客户。

七、开工
  装修合同签订以后由客户决定开始装修的时间,公司将安排设计师、工长与客户三方在工地碰面交底,装修正式进行

本文为秦皇岛装修公司开工标准流程
联系星艺:18503383229
www.ruixiang0311.com

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